นายกฯ แพทองธาร เล่านาทีโดนแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ใช้ AI ปลอมแปลงเสียงเป็นผู้นำประเทศอื่น หลอกให้โอนเงินบริจาค ประสานดีอีเร่งตรวจสอบต่อ พร้อมย้ำประชาชนอย่าหลงเชื่อ
นางสาวแพทองธาร ชินวัตร นายกรัฐมนตรีให้สัมภาษณ์ถึงกรณีที่มีแก๊งคอลเซ็นเตอร์แอบอ้างเป็นเสียงของผู้นำต่างประเทศส่งข้อความเสียงมาว่าเป็นประเทศในอาเซียนที่ยังไม่ได้รับเงินบริจาคว่า รู้สึกตกใจมากเรื่องคอลเซ็นเตอร์ เพราะเนียนมาก โดยปกติแก๊งคอลเซ็นเตอร์จะมาแอบอ้างในรูปแบบเบอร์โทรศัพท์บ้าน หรือเบอร์โทรศัพท์มือถือแปลก ๆ
แต่ในรูปแบบครั้งนี้เพิ่งเคยเจอ เป็นการนำเสียงของผู้นำประเทศปลอมแปลงเสียงผ่านระบบ AI แอบอ้างเป็นเสียงของผู้นำประเทศ ซึ่งเสียงดังกล่าวเป็นเสียงที่เคยได้ยิน โดยครั้งแรกเป็นการส่งวิดีโอคลิปมาก่อน อ้างถึงว่า ต้องการจะร่วมทำงานร่วมกัน ซึ่งตนเองได้ตอบกลับไปเป็นข้อความกลับไป และช่วงหนึ่งมีการโทรเข้าหาตนเอง แต่ตอนนั้นเป็นเวลาดึก ตนเองได้นอนหลับพักผ่อนแล้ว เลยไม่ได้รับสายที่โทรเข้ามา
นายกรัฐมนตรี กล่าวต่อว่า ไม่เพียงในเรื่องของการแอบอ้างเสียงผู้นำเท่านั้น ยังได้มีการแปลงเสียงโดยอ้างถึงการให้บริจาค โดยบอกว่าประเทศไทยเป็นประเทศเดียวในอาเซียนที่ยังไม่ได้บริจาค และส่งข้อความมาในรูปแบบของบัญชีให้ทำการโอน ซึ่งเป็นบัญชีอีกประเทศหนึ่งไม่ตรงกับเสียงของผู้นำ ตนเองจึงแน่ใจว่าเป็นกระบวนการของมิจฉาชีพ
ทั้งนี้ นายกฯ แพทองธาร ได้กล่าวไว้ช่วงหนึ่งบนเวทีการประชุมสัมมนาและมอบนโยบายการจัดทำงบประมาณรายจ่ายประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 โดยมติชน รายงานว่า วันนี้ขอแชร์ที่นี่เป็นที่แรก ถ้าประชาชนดูอยู่ ตัวดิฉันซึ่งเป็นนายกรัฐมนตรี วันนี้ก็โดนคอลเซ็นเตอร์เช่นกัน โดยคอลเซ็นเตอร์ที่ส่งมาถึงแอดวานซ์มาก ไม่ใช่คอลเซ็นเตอร์ ธรรมดา แต่เป็นคอลเซ็นเตอร์ ที่หลอกว่าเป็นผู้นำต่างประเทศ มาบอกว่า ดิฉันยังไม่ได้บริจาคบ้าง แต่ขอไม่เอ่ยชื่อ เดี๋ยวจะเป็นเรื่องไม่ดี มาอ้างเป็นผู้นำประเทศ และส่งเสียงมาให้ซึ่งฟังแล้วเป็นเสียงของผู้นำประเทศนั้น
“ขอเตือนภัยพี่น้องประชาชนว่า ดิฉันเองก็เกือบเชื่อ เพราะเป็นเสียงของผู้นำจริงๆ เราก็ได้ยินอยู่แล้ว กดเล่นเป็นคลิปเสียงส่งมาว่า ‘Good Morning Prime minister Thailand’ อะไรแบบนี้แล้วชวนคุย พอคุยมาสักพักก็พูดต่อว่า ยูยังไม่ได้บริจาคให้เลยและพอส่งลิงก์มา กลับเป็นลิงก์บริจาคของ เป็นอีกประเทศหนึ่งก็ต้องช่วยกันดู เพราะเป็นเรื่องที่สำคัญ ซึ่งกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมก็รับไปดูอยู่ อันนี้มาจากต่างประเทศเลย เป็นเรื่องที่ทุกคนเจอจริง ๆ การหลอกเริ่มแอดวานซ์ ขึ้นเรื่อย ๆ เนียนขึ้นเรื่อย ๆ และแยบยลมาก จนเกือบเชื่อไปแล้ว”
ต่อมาเวลา 10.40 น. น.ส.แพทองธารให้สัมภาษณ์ภายหลังพิธีเปิดการประชุมสัมมนาและมอบนโยบายการจัดทำงบประมาณรายจ่ายประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 กรณีที่ระบุในเวทีดังกล่าวว่า แม้เป็นนายกฯยังถูกแก๊งคอลเซ็นเตอร์สวมรอยว่าเป็นผู้นำบางประเทศโทรมาหลอกว่า สวมรอยได้เนียนมาก
โดยใช้เสียงเหมือนผู้นำ เป็นเสียง AI ซึ่งคอลเซ็นเตอร์ปกติที่เคยเจอจะเป็นแนวที่ใช้เบอร์โทรแปลก ๆ โทรมา นั่นทำให้เราทราบว่าเป็นคอลเซ็นเตอร์ แต่ครั้งนี้ที่โดนเป็นการใช้ AI ไปเอาเสียงของผู้นำประเทศมา โดยส่งคลิปมาก่อน เพื่อพูดคุยสอบถาม ว่าเป็นอย่างไรบ้าง และอยากทำงานร่วมกัน ซึ่งตนได้พิมพ์ตอบกลับไปโดยไม่ได้ส่งเสียง สักพักได้หายไปโดยระบุว่า จะติดต่อกลับมา จากนั้นได้โทรกลับมา
แต่โชคดีที่โทรมาตอน 23.00 น. ตนหลับไปแล้วจึงไม่ได้รับสาย พอมาเห็นตอนเช้ารู้สึกตกใจมากและส่งข้อความกลับไปว่าขอโทษที่ไม่ได้รับโทรศัพท์ และนัดเวลาว่าจะโทรหากี่โมง จากนั้นคอลก็ส่งคลิปมาอีกครั้งว่าขอให้บริจาค และย้ำว่าไทยเป็นประเทศในอาเซียนที่ยังไม่ได้บริจาคเลย ทำให้รู้สึกว่าไม่ใช่แล้ว เพราะมาเห็นบัญชีที่ส่งมาให้โอนเงินเป็นของอีกประเทศหนึ่ง จึงมั่นใจว่าเป็นคอลเซ็นเตอร์
จึงฝากนายประเสริฐ จันทรรวงทอง รองนายกรัฐมนตรีและ รมว.ดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ให้ช่วยดูต่อ เพราะการส่งมาเป็นแอปต่างประเทศไม่ใช่ไลน์ แต่ไม่แน่ใจว่าจะดูได้แค่ไหน
ผู้สื่อข่าวถามว่า ได้แจ้งไปถึงผู้นำประเทศนั้นหรือไม่ว่าโดนแอบอ้าง นายกฯกล่าวว่า เรื่องนี้มีรายละเอียดที่มากกว่านั้น ที่จริงไม่ใช่อยู่ ๆ จะได้คอนแท็กต์ติดต่อกับตน แต่มีอีกคนที่โดนหลอกมาก่อน แต่คนก่อเหตุรู้ว่าคนที่โดนหลอกมีคอนเน็กชั่นกับตนก็เลยติดต่อมา สรุปคือคอลเซ็นเตอร์ได้คอนแท็กต์มาจากคนอื่นอีกทอด เพราะหลอกมาหลายคนและแจ็กพอตมาเจอที่ตน
“ขอเตือนภัยประชาชนว่าบางทีที่มีการแอบอ้างให้ระวัง เพราะเคยเจอสมัยที่นายทักษิณ ชินวัตร อดีตนายกรัฐมนตรี ยังไม่กลับมาที่ประเทศไทยและมีคนส่งมาว่า นายทักษิณแจกเงิน โดยมีเสียงของนายทักษิณพูดประกอบ ทั้งที่ตัวเองไม่ได้รับบริจาค มีเส้น หรือรับเงินอะไรทั้งสิ้น ดังนั้นอย่าให้ถูกหลอก ยืนยันว่าตนไม่มีไปรับตังค์อะไรทั้งสิ้น อย่าถูกหลอก เพราะเรื่องนี้ทำให้รู้สึกกังวลใจมาก”
ข้อมูล/ภาพ : ประชาชาติ
