Tesla เรียกคืน Cybertruck ในสหรัฐฯ หลังพบปัญหาความปลอดภัย

Tesla ประกาศเรียกคืนรถกระบะไฟฟ้า Cybertruck ทุกคันที่ผลิตและจำหน่ายในช่วง 15 เดือนแรกในตลาดสหรัฐฯ หลังพบปัญหาด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดอันตรายบนท้องถนน บริษัทระบุว่าปัญหาดังกล่าวยังไม่ได้รับการแก้ไข และอยู่ระหว่างดำเนินการเปลี่ยนชิ้นส่วนให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัย

Cybertruck กว่า 46,000 คันถูกเรียกคืน

Tesla ยื่นรายงานต่อ สำนักงานบริหารความปลอดภัยบนทางหลวงแห่งชาติของสหรัฐฯ (NHTSA) ระบุว่าการเรียกคืนนี้ครอบคลุมรถ กว่า 46,000 คัน ที่ผลิตตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2023 จนถึง 27 กุมภาพันธ์ 2025 โดย Tesla ประเมินว่าประมาณ 1% ของรถที่ถูกเรียกคืน อาจได้รับผลกระทบจากปัญหาดังกล่าว

ปัญหาความปลอดภัยจากชิ้นส่วนตกแต่งภายนอก

Tesla ระบุว่าปัญหาหลักมาจาก ชิ้นส่วนเหล็กตกแต่งภายนอกของ Cybertruck ที่ติดตั้งด้วยกาวซึ่งมีความเปราะบางเมื่อเผชิญกับสภาพแวดล้อมภายนอก หากแผงเหล็กดังกล่าวหลุดออกจากตัวรถขณะขับขี่ อาจทำให้เกิดอันตรายต่อผู้ใช้ถนนและเพิ่มความเสี่ยงต่ออุบัติเหตุ Tesla ยืนยันว่าจะ รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด ในการเปลี่ยนแผงเหล็กให้ตรงตามมาตรฐานความทนทานของบริษัท

ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข แม้ใกล้ถึงกำหนด

Tesla ยื่นรายงานการเรียกคืนเมื่อวันที่ 18 มีนาคม โดยระบุว่า บริษัทยังไม่ได้แก้ไขปัญหาดังกล่าวในการผลิต แต่คาดว่าจะสามารถดำเนินการได้ภายในวันที่ 21 มีนาคม อย่างไรก็ตาม การเรียกคืนนี้ไม่ใช่ครั้งแรกของ Cybertruck โดย Tesla เคยเรียกคืนรถรุ่นนี้ หกครั้งภายในหนึ่งปี หลังจากเปิดตัว

กระแสวิจารณ์ต่อความแข็งแกร่งของ Cybertruck

Elon Musk เปิดตัว Cybertruck ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2019 โดยเน้นย้ำถึง ความแข็งแกร่งและความทนทาน ของรถรุ่นนี้ แต่กลับเกิดเหตุการณ์ที่ทำให้เกิดข้อกังขาต่อคุณภาพของรถยนต์ เช่น การทดสอบกระจกกันกระสุนที่ล้มเหลวระหว่างงานเปิดตัว และวิดีโอการทดสอบโดย Cody Detwiler จากช่อง YouTube WhistlinDiesel ที่แสดงให้เห็นโครงรถ Cybertruck หัก เมื่อถูกเกี่ยวกับขอพ่วง วิดีโอดังกล่าวมียอดวิวเกือบ 31 ล้านครั้ง

Tesla ครองแชมป์เรียกคืนรถมากที่สุดในปี 2024

Tesla มียอดการเรียกคืนรถยนต์ในสหรัฐฯ สูงสุดในปี 2024 รวมกว่า 5.1 ล้านคัน ตามรายงานของบริษัทจัดการการเรียกคืน BizzyCar โดยส่วนใหญ่เป็นปัญหาที่สามารถแก้ไขได้ผ่านการอัปเดตซอฟต์แวร์แบบไร้สาย (Over-the-air) แต่การเรียกคืน Cybertruck ครั้งนี้แตกต่างออกไป เนื่องจาก ต้องมีการเปลี่ยนชิ้นส่วนทางกายภาพ ซึ่งเพิ่มต้นทุนและอาจส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของ Tesla