Sundar Pichai ซีอีโอของ Google เชื่อมั่นว่าบริษัทของเขามีเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ที่ดีที่สุดในตลาด แต่ตอนนี้เขาต้องทำให้ผู้บริโภคเห็นด้วย ชวนมาอัปเดตกันว่าตอนนี้ Google ตั้งเป้าปี 2025 ไว้อย่างไรบ้าง
Sundar Pichai บอกกับพนักงานเมื่อเร็วๆ นี้ว่า เขาเชื่อว่าเทคโนโลยี Gemini AI ของบริษัทได้ก้าวข้ามขีดความสามารถของคู่แข่ง และเขาต้องการให้แชทบอท Gemini มีผู้ใช้งาน 500 ล้านคนภายในสิ้นปี 2025
Google ยังไม่ได้เปิดเผยจำนวนผู้ใช้งาน Gemini ในปัจจุบัน แต่ ChatGPT ซึ่งเป็นผู้นำตลาดมีผู้ใช้งานประมาณ 300 ล้านคนต่อสัปดาห์ แอป Gemini เป็นแอปฟรีที่มียอดดาวน์โหลดมากที่สุดเป็นอันดับที่ 54 บน iPhone ในวันพุธ ขณะที่ ChatGPT อยู่อันดับที่ 4
Google ตั้งตัวไม่ทัน กับการเปิดตัว ChatGPT ในปลายปี 2022 แม้จะเป็นหนึ่งในผู้บุกเบิก AI และใช้เวลาหลายปีในการพัฒนาแชทบอทที่คล้ายคลึงกัน บริษัทพยายามอย่างหนักเพื่อไล่ตามให้ทัน นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา
Gemini ยังไม่ใช่เครื่องมือทำเงินที่จริงจัง แต่เป็นหัวใจสำคัญของ Google ในการผลักดันให้อยู่ในระดับแนวหน้าของ AI ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่เริ่มปรับเปลี่ยนธุรกิจหลักของบริษัท ทั้งการค้นหาและโฆษณา
แอป ChatGPT บนสมาร์ทโฟน มียอดดาวน์โหลดประมาณ 465 ล้านครั้งบนอุปกรณ์ Android และ iOS เทียบกับ 106 ล้านครั้งสำหรับ Gemini ตามข้อมูลของ Sensor Tower
ยอดดาวน์โหลดส่วนใหญ่มาจากโทรศัพท์ Android จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ Gemini เป็นส่วนหนึ่งของแอปค้นหาของ Google บนอุปกรณ์ Apple
แอป Gemini ของฝั่ง iOS เปิดตัวครั้งแรกในเดือนพฤศจิกายน Google กล่าวว่ามียอดดาวน์โหลดมากกว่า 10 ล้านครั้งจนถึงสิ้นปี
Google มองหาธุรกิจใหม่ๆมากขึ้น รวมถึงการสมัครสมาชิก โดยเสนอ Gemini เวอร์ชันพรีเมียมพร้อมคุณสมบัติเพิ่มเติมในราคา $20 ต่อเดือน คล้ายกับแชทบอทอื่น ๆ
แต่แตกต่างจากคู่แข่ง Google ได้จับคู่ การสมัครสมาชิก Gemini กับสิทธิพิเศษต่างๆ รวมถึงคุณสมบัติ AI ในแอปต่างๆ เช่น Gmail และพื้นที่เก็บข้อมูลไฟล์ 2TB
ผู้ใช้ที่ชำระเงินของ Gemini ประมาณ 60% ยังคงสมัครรับข้อมูลหลังจากสมัครใช้งานครั้งแรกหกเดือน ตามการวิเคราะห์ข้อมูลบัตรเดบิตและบัตรเครดิตจากผู้บริโภคที่ไม่ระบุชื่อหลายล้านคนโดย Earnest Analytics
ซึ่งดีกว่าคู่แข่งบางรายเช่น Character.AI และ Perplexity แต่ยังตามหลัง OpenAI และ Anthropic ผู้สร้าง Claude
การสมัครสมาชิก Gemini เป็นเพียงเศษเสี้ยวของรายได้ 10.7 พันล้านดอลลาร์ที่ Alphabet บริษัทแม่ของ Google ทำรายได้จากการสมัครสมาชิก การขายอุปกรณ์ และการซื้อในร้านค้าแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ในช่วงสามเดือนสิ้นสุดเดือนกันยายน
ธุรกิจโฆษณาหลักของ Google ทำรายได้ 65.9 พันล้านดอลลาร์ในช่วงเวลาเดียวกัน ทั้งๆที่บริษัทยังไม่ได้มีโฆษณาใน Gemini
Gemini เคยเป็นประเด็นถกเถียงในอดีต Google ขอโทษผู้ใช้และยกเลิกคุณสมบัติการสร้างรูปภาพเมื่อปีที่แล้วหลังจากที่ Gemini ได้สร้างรูปภาพ ของทหารผิวดำในชุดนาซี และบางครั้งปฏิเสธที่จะสร้างภาพคนผิวขาว บริษัท ได้กู้คืนคุณสมบัตินี้ หกเดือนต่อมา
นอกจากแชทบอทแล้ว Gemini ยังขับเคลื่อนคุณสมบัติที่ทำงานที่ซับซ้อนให้กับผู้ใช้ เช่น การจัดทำรายงานการวิจัยและการสร้างพอดแคสต์
บริษัทยังพยายามให้ผู้ผลิตทำให้ Gemini เป็นผู้ช่วยเริ่มต้นบนโทรศัพท์มือถือ ซึ่งได้ทำไปแล้วในโทรศัพท์ Pixel ของตัวเอง Motorola และ OnePlus ซึ่งใช้ซอฟต์แวร์มือถือ Android ของ Google ทำให้ Gemini เป็นค่าเริ่มต้นในโทรศัพท์บางรุ่นเมื่อปีที่แล้ว
ข้อมูล/ภาพ : Yahoo Finance
