กรมการค้าภายในกระทรวงพาณิชย์ได้ชี้แจงว่ากาแฟในตลาดไทยยังคงมีจำหน่ายตามปกติ แม้จะมีข่าวว่าแบรนด์กาแฟชื่อดังหยุดส่งสินค้าเป็นการชั่วคราว เนื่องจากปัญหาภายในองค์กร ส่งผลให้เกิดความกังวลในเรื่องการขาดแคลนสินค้าและการปรับราคาขึ้น แต่อย่างไรก็ตาม กรมการค้าภายในยืนยันว่ามีสินค้ากาแฟเพียงพอต่อความต้องการของตลาด และมีการจำหน่ายในราคาปกติ
ตามการเปิดเผยจาก นายวิทยากร มณีเนตร อธิบดีกรมการค้าภายใน กระทรวงพาณิชย์ กรณีที่มีกระแสข่าวการหยุดส่งสินค้ากาแฟจากแบรนด์ดัง ซึ่งทำให้เกิดความวิตกกังวลเกี่ยวกับการขาดแคลนสินค้าและการขึ้นราคา กรมการค้าภายในได้ทำการตรวจสอบสถานการณ์สินค้าในตลาดอย่างใกล้ชิด โดยพบว่ามีสินค้าเพียงพอและไม่มีการขึ้นราคาแต่อย่างใด
แม้ว่ากาแฟไม่ใช่สินค้าที่อยู่ในบัญชีควบคุมของกระทรวงพาณิชย์ แต่เพื่อเป็นการดูแลความเป็นอยู่ของประชาชน กรมฯ ได้ดำเนินการตรวจสอบทั้งปริมาณและราคาของกาแฟในห้างสรรพสินค้า ร้านสะดวกซื้อ และร้านค้าปลีกต่างๆ โดยได้รับรายงานจากการตรวจสอบว่ามีการจำหน่ายกาแฟในราคาปกติและไม่มีการขาดแคลนสินค้าแต่อย่างใด
กรมการค้าภายในยังได้ร่วมประชุมหารือกับผู้ค้าปลีกและค้าส่ง รวมถึงห้างท้องถิ่น เพื่อยืนยันสถานะของสต็อกสินค้าและปริมาณการขาย ซึ่งผู้ประกอบการต่างยืนยันว่าไม่พบปัญหาการชะลอการส่งสินค้า และยังมีสินค้าเพียงพอต่อความต้องการของตลาด ในขณะเดียวกันยังมีการสั่งซื้อกาแฟจากแบรนด์อื่นที่มีคุณภาพสูงเข้ามาเสริมเพิ่มขึ้น และห้างสรรพสินค้าต่างๆ ก็มีการจัดโปรโมชั่นส่งเสริมการขายเพื่อลดราคา
นายวิทยากร ยังกล่าวเพิ่มเติมว่า กรมการค้าภายในไม่ได้รับการร้องเรียนจากประชาชนว่ามีการขาดแคลนสินค้ากาแฟ ซึ่งจะมีผลกระทบต่อประชาชนในช่วงเวลานี้ โดยกรมฯ จะยังคงติดตามสถานการณ์ของราคาและปริมาณสินค้าอย่างใกล้ชิดเพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต
ทั้งนี้ กรมการค้าภายในขอให้ห้างร้านและร้านค้าปลีกทุกประเภทแสดงราคาอย่างชัดเจน และหากพบการไม่แสดงราคาหรือการฉวยโอกาสในการจำหน่ายสินค้าราคาแพงเกินสมควร ก็จะดำเนินการตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด โดยมีโทษปรับสูงสุดถึง 10,000 บาท สำหรับกรณีไม่แสดงราคา และโทษจำคุกสูงสุด 7 ปี หรือปรับไม่เกิน 140,000 บาท หากพบการกักตุนสินค้า
ประชาชนสามารถร้องเรียนหากพบปัญหาการจำหน่ายสินค้าไม่เป็นธรรมได้ที่สายด่วน 1569 หรือผ่านทางแอปพลิเคชันไลน์ @MR.DIT หรือที่สำนักงานพาณิชย์จังหวัดทั่วประเทศ