ทรู คอร์ปอเรชั่น ร่วมมือกับ ตำรวจไซเบอร์ และ ทรูมันนี่ เปิดตัวโครงการ True CyberSafe ยกระดับการป้องกันภัยไซเบอร์ขั้นสูงสุดผ่านเทคโนโลยี AI และระบบตรวจสอบข้อมูลแบบเรียลไทม์ หวังตัดช่องทางมิจฉาชีพและสร้างความปลอดภัยให้ผู้ใช้งานทั่วประเทศ
ฟีเจอร์สำคัญของ True CyberSafe
Call AI Filter และ SMS AI Filter
หนึ่งในไฮไลต์สำคัญของ True CyberSafe คือ Call AI Filter และ SMS AI Filter ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) วิเคราะห์สายโทรเข้าและข้อความ SMS ที่อาจเป็นภัย โดย AI สามารถตรวจจับหมายเลขต้องสงสัยจากฐานข้อมูลกว่า 300,000 หมายเลขของตำรวจไซเบอร์ เพื่อแจ้งเตือนและบล็อกได้อัตโนมัติ ผู้ใช้ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติมและสามารถใช้งานได้ฟรี
- Call AI Filter จะตรวจสอบหมายเลขที่โทรเข้า หากพบว่าเป็นหมายเลขต้องสงสัย ระบบจะแสดงคำเตือนทันที เช่น “หมายเลขนี้อาจเป็นมิจฉาชีพ กรุณาใช้ความระมัดระวัง” หรือ “พบประวัติการร้องเรียนเกี่ยวกับเบอร์นี้ คุณต้องการแจ้งรายงานเพิ่มเติมหรือไม่?”
- SMS AI Filter จะเปิดให้บริการในเดือนพฤษภาคม 2568 เพื่อป้องกันข้อความ SMS หลอกลวงที่อาจเป็นภัยต่อผู้ใช้
ศูนย์ฮอตไลน์ 9777 Scam Report
เพื่อให้การแจ้งเบอร์โทร ข้อความ หรือเว็บไซต์ต้องสงสัยทำได้อย่างง่ายดาย ทรู คอร์ปอเรชั่น ได้ร่วมมือกับตำรวจไซเบอร์เปิดตัว ศูนย์ฮอตไลน์ 9777 Scam Report ซึ่งเป็นบริการ One Stop Service โดยผู้ใช้สามารถแจ้งข้อมูลผ่าน 3 ช่องทาง ได้แก่
- กด *9777# โทรออก เพื่อแจ้งหมายเลขล่าสุดที่โทรเข้าภายใน 5 นาทีที่ผ่านมา
- กด 9777หมายเลขต้องสงสัย# เพื่อแจ้งเบอร์ที่ต้องการรายงาน
- ส่ง MMS พร้อมภาพหมายเลขต้องสงสัยไปที่ 9777
หลังจากได้รับรายงาน ทีมงานและ AI จะตรวจสอบและแจ้งผลกลับภายใน 24 ชั่วโมง หากพบว่าเป็นหมายเลขของมิจฉาชีพ ระบบจะบล็อกเบอร์นั้นทันที
SFTP (Secure File Transfer Protocol) เพื่อความปลอดภัยในการรับส่งข้อมูล
อีกหนึ่งมาตรการที่ช่วยยกระดับความปลอดภัยคือการใช้ SFTP (Secure File Transfer Protocol) ซึ่งเป็นระบบที่ได้รับการรับรองมาตรฐานจากหน่วยงานภาครัฐ ใช้ในการรับส่งข้อมูลสำคัญอย่างปลอดภัย และสามารถใช้เป็นหลักฐานในกระบวนการยุติธรรมของศาลได้
TrueMoney 3 x Protection ปกป้องธุรกรรมจากภัยไซเบอร์
ทรูมันนี่ ได้พัฒนา TrueMoney 3 x Protection ระบบป้องกัน 3 ชั้นเพื่อป้องกันการดูดเงินและธุรกรรมแปลกปลอม โดยทำงานร่วมกับ True CyberSafe เพื่อลดความเสี่ยงของลูกค้าจากการโจรกรรมทางการเงิน
การใช้งาน True CyberSafe สำหรับลูกค้าทรู
ลูกค้าทรูทุกคน ไม่ว่าจะเป็นผู้ใช้บริการ ทรูมูฟ เอช, ดีแทค หรือทรูออนไลน์ สามารถใช้บริการ True CyberSafe ได้ฟรี เพื่อเสริมสร้างความปลอดภัยทางไซเบอร์และป้องกันภัยคุกคามออนไลน์
โครงการ True CyberSafe ถือเป็นอีกก้าวสำคัญของ ทรู คอร์ปอเรชั่น ในการเสริมสร้างความมั่นคงทางดิจิทัล และช่วยให้ผู้ใช้สามารถป้องกันตนเองจากมิจฉาชีพได้อย่างมีประสิทธิภาพ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการนี้ได้ที่ www.true.th/services/true-cyber-safe
อ้างอิง และ cover ตำรวจไซเบอร์
